Доставка и оплата

Как сделать заказ

Чтобы сделать заказ на сайте, добавьте понравившиеся вам товары в корзину. На странице корзины выберите способ доставки и оплаты. Заполните все данные о себе и нажмите кнопку «Отправить заказ»

Вскоре вам придет письмо с подтверждением успешного оформления заказа на сайте. После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа.

Способы и условия доставки

Доставку осуществляем по всей территории РФ.
При доставке по России оплата происходит наличными или картой курьеру после примерки. Если украшение вам не подошло, вы ничего не оплачиваете.
Доставка курьером или до удобного вам пункта выдачи СДЭК. Пункт выдачи можно выбрать из представленного в корзине списка при оформлении заказа.
Доставим вам до 10 украшений с оплатой после примерки. Одну модель кольца можно заказать до трех размеров. Выбирайте наиболее подходящие украшения до покупки.
Примерка изделий невозможна при оплате сертификатом.
Сроки доставки:

— Санкт-Петербург и ЛО 2 рабочих дня, не считая дня приема заказа

— Москва и МО 2-3 рабочих дня, не считая дня приема заказа

— Другие регионы РФ 3-6 дней, не считая дня приема заказа

В день доставки вы получите sms-уведомление от курьерской службы.
Доставка осуществляется согласно тарифам транспортной компании.
Трек-номер для отслеживания заказа на сайте СДЭК вы можете найти в личном кабинете на нашем сайте.

Самовывоз

При оформлении заказа выберите способ получения — самовывоз из удобного для вас магазина. Так вы сможете забрать выбранные товары в удобное для вас время в одном из наших пространств, не дожидаясь курьера.

Перед получением заказа нужно обязательно дождаться его подтверждения. В течение рабочего дня, когда был оформлен заказ, с вами свяжутся сотрудники Darkrain. В период распродажи время для подтверждения может быть увеличено.
Мы бронируем выбранные вами товары на 5 суток в обычные дни и на 3 дня в период распродажи. Срок хранения можно продлить 1 раз, связавшись с нами по номеру телефона и сообщив свой номер заказа и желаемую дату самовывоза. Для продления брони на более долгий срок необходимо внести 100% предоплату.
Самовывоз недоступен в нашем пространстве в Екатеринбурге.
Для получения заказа назовите его номер менеджеру в магазине.

Экспресс-доставка

Мы можем доставить ваш заказ день в день по полной предоплате в Москве и Санкт-Петербурге с помощью сервиса «Достависта», или вы можете вызвать своего курьера!

Как воспользоваться быстрой доставкой?

Если вы хотите воспользоваться доставкой от нас, вы можете связаться с нами по номеру +7 (812) 566-40-12 или в мессенджерах самостоятельно (11:00 — 21:00 по МСК). Либо озвучить свои пожелания, когда мы свяжемся с вами для подтверждения заказа.
Условия:

Стоимость доставки будет озвучена после подтверждения заказа и зависит от транспортной ситуации и удаленности адреса доставки.
Предоплата должна быть совершена не позднее 19:00.
Время доставки согласовывается в момент подтверждения заказа.
Заказ без возможности примерки и частичного выкупа.
В период распродажи быстрая доставка недоступна.

Общая информация

Сбор заказа 1 рабочий день.

В период распродажи сроки обработки и подтверждения заказа могут быть увеличены.

В предпраздничные и постпраздничные дни возможно увеличение сроков доставки. Если вам нужна доставка к определенной дате или празднику, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее.

Желаем вам приятных покупок!